Termos de Uso — The Wolf Seller
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Aceitação

Ao criar uma conta, subscrever um plano ou usar The Wolf Seller («nós»), concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

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O serviço

The Wolf Seller disponibiliza agentes de IA especializados em vendas, funis prontos e automação de atendimento, follow-up, confirmação de pagamento e entrega, para uso através do WhatsApp.

As funcionalidades dependem do plano subscrito:

FilhoteAlfaMatilha
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Conta e acesso

  • —É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada na sua conta.
  • —Deve fornecer informação verdadeira e mantê-la atualizada.
  • —Cada conta destina-se ao negócio que a subscreveu; não pode revender o acesso sem autorização escrita.
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Planos e pagamentos

Os preços e o que cada plano inclui são os apresentados na página de planos no momento da subscrição. Os pagamentos são processados por prestadores terceiros.

Pode cancelar a renovação a qualquer momento; o cancelamento produz efeito no fim do período já pago.

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Teste grátis de 7 dias

Os novos subscritores têm 7 dias grátis para experimentar The Wolf Seller. No fim do período de teste, decide se continua com o plano escolhido. Veja as condições em Teste Grátis e Reembolsos.

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Uso aceitável

Compromete-se a usar The Wolf Seller apenas para fins legítimos. É proibido:

  • ×Enviar spam ou mensagens a pessoas que não as esperam ou que pediram para não ser contactadas.
  • ×Promover produtos ou serviços ilegais, fraudulentos ou enganosos.
  • ×Violar os termos e políticas do WhatsApp/Meta ou de outras plataformas que utilize em conjunto com The Wolf Seller.
  • ×Tentar aceder indevidamente aos sistemas, interferir com o seu funcionamento ou contornar limites do plano.
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Os seus conteúdos e dados

Os produtos, textos, ficheiros e dados que carrega continuam a ser seus. Concede-nos apenas a licença necessária para operar o serviço em seu nome. É responsável por ter o direito de usar esses conteúdos e de contactar os seus clientes.

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

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Resultados e disponibilidade

The Wolf Seller é uma ferramenta: os resultados de vendas dependem do seu produto, oferta, tráfego e mercado, pelo que não os garantimos.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falhas de serviços de terceiros (como o WhatsApp).

Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade limita-se ao valor pago por si nos três meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

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Suspensão e cancelamento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso sempre que possível. Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando-nos.

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Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Quando as alterações forem relevantes, avisaremos por email ou na plataforma. Continuar a usar The Wolf Seller depois disso implica aceitação da nova versão.

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Lei aplicável e contacto

Estes Termos regem-se pela lei de Moçambique. Para qualquer questão, escreva para:

info@thewolfseller.com →